住客点评>>
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好评水还是很干净的，平日人比较少
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好评酒店风格独特，高端大气，环境超赞，是休闲放松的好选择
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好评很好的地方可惜这次卫生有点问题了，卫生间有蜘蛛，座便池不干净。
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好评老牌五星酒店，硬件設施较好。温泉有惊喜！
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好评房间住宿不错，虽说生活用品有点点旧，不过景色，大氧层真不错。就是活动空间有点小，饭后...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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广州碧桂园金叶子温泉度假酒店交通指南
酒店位于白水寨景区区域内，距景区大门口仅4.6公里，紧靠省道，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离广州火车站95.6约公里，乘坐出租车约1.5-2小时；
- 距离广州火车东站约85.7公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离广州新白云机场约71.7公里，乘坐出租车约1-1.5小时。
【酒店周边信息】：
- 距离白水寨风景名胜区约4.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离大封门景区约7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离增城市人民政府约41.2公里，乘坐出租车约50-60分钟。